이기는 습관

이기는 습관

전옥표 저/ 쌤앤파커스/ 2007년/ 296쪽/ 12,000원
  전직원
  중
  이기는 법, 성취
저자는 삼성전자에서 경험한 성공을 바탕으로 현장조직을 말하고 있다. 이기기 위해서는 조직을 어떻게 경영해야하는지 구체적인 방법을 제시하고 조직원들에게 필요한 근성은 무엇인지, 인사의 기준 등 기업이 이기기 위해 필요한 요인을 명쾌하게 밝히고 있다. 남을 이기기 위한 조건이란 결국 자신의 일을 열정적으로 하는 것이라는 간단한 상식을 다시 한 번 일깨우는 계기가 될 것이다.
전옥표
전옥표는 비즈니스계의 1등 신화를 만들어낸 인물이다. 그는 삼성전자에 입사한 후 국내전략 마케팅 팀장으로 있는 동안, 애니콜, 파브, 지펠, 하우젠 등의 마케팅 성공신화를 일구어낸 주역으로 활약했다. 그 후, 삼성전자 남부지사장 등을 맡으면서 유통 현장에서 대리점 경영 혁신과 불황을 이기는 유통 영업 발전의 기틀을 닦아 오늘의 삼성전자를 만들어내는 데 주요한 역할을 했다.
삼성전자의 마케팅 팀장, 유통 총사령관 등을 역임하면서 ‘1등 조직’, ‘1등 인재’를 키워온 마케팅과 조직의 귀재이다. 그의 저서로는 30여 년에 걸친 현장 노하우를 담은 책인 2007년 작[이기는 습관]과 두 번째 책[동사형 인간]이 있다.
현재 그는 그의 저서들을 통해 그랬던 것처럼 인생의 비전과 꿈을 이루는 성취의 비밀법칙을 많은 사람들에게 전파하기 위하여 (주)위닝경영연구소를 설립했다. 삼성전자, 포스코, CJ, 한솔, SKT, LG화학, 에버랜드, 신한은행, 대신증권, 동원그룹 등 대기업 및 공기업, 민간단체를 통틀어 연 600 회의 강연과 집필활동에 전념하고 있다. 연세대학교에서 MBA, 성균관대학교에서 경영학 박사학위를 받았으며, 현재 숭실대학교 교수, 서울특별시 정책자문위원, 동아일보 전문 칼럼리스트(전옥표의 현장경영)로 활동 중이다. 그 밖의 저서로는[청소년을 위한 이기는 습관], [돈이 굴러들어오는 실전 마케팅]등이 있다.
“칭기즈칸에게 ‘열정’이 없었다면, 그는 평범한 양치기에 불과했을 것이다.” 얼마 전 텔레비전을 보다가 이 광고카피에 무릎을 탁 치며 감탄했다. 광활한 대륙을 포효하며 질주하던 칭기즈칸의 모습이 돌연 양떼를 몰고 가는 양치기로 변하여 들려주는 이 말은, 순간 폭소를 자아내면서도 듣는 이의 가슴을 쿡 찌른다.
열정이란 무엇인가? 돈도, 지식도, 훈련된 기술도, 경험도 따라잡을 수 없는 그 불가사의한 힘! 보잘것없는 목동 다윗이 팔척거구 골리앗을 쓰러뜨리게 만든 그 도깨비 같은 힘! 오직 인간에게만 있는, 저 마음 속 깊은 곳에 자리한 이 뜨거운 용광로의 정체는 대체 무엇일까?
무언가를 성취하거나 일찍이 성공의 반열에 오른 이들은 하나같이 뜨거운 열정의 소유자들이었다. 랄프 왈도 에머슨은 “열정 없이 얻을 수 있는 위대한 것은 존재하지 않는다.”고 했고, GE사의 전 회장 잭 웰치도 리더가 갖추어야 할 네 가지 덕목 중 첫 번째로 열정(Energy)을 꼽았다.
그만큼 삶과 비즈니스에 있어서 열정이 가진 힘은 막강하다. 아닌게 아니라, 잘 되는 회사는 들어서는 순간 그 에너지가 몸으로 확 느껴진다. 경쾌하고 잰 걸음으로 바쁘게 움직이는 그들의 걸음걸이에서는 ‘슈수숙~’ 소리가 난다. 당당한 자부심으로 어깨는 봉긋 솟아 있으며, 눈에서는 열정과 집념의 광채가 난다. 누가 시켜서, 월급을 받기 때문에 일하는 것이 아니라, “이 일은 나의 예술이며, 나의 자부심이다.”라는 표정이 역력하다. (p28-29)
프롤로그 : 싸움의 룰까지도 바꾸어놓는 ‘승자의 법칙’

1부. 총알처럼 움직인다, 동사형(動詞形) 조직

이기는 습관 01 - 고객을 향해 움직이는 ‘동사형 조직’으로 변신하라
이기는 습관 02 - 이기는 조직은 열정의 온도가 다르다, 일을 축제로 만들어라
이기는 습관 03 - 시간이라는 무질서한 흐름에 조직을 놓아기르지 말라
이기는 습관 04 - 고통이 따르는 창조적 혁신에 기꺼이 사활을 걸어라

2부. 창조적 고통을 즐긴다, 프로 사관학교

이기는 습관 05 - 인생도 비즈니스도 셀프 마케팅이다
이기는 습관 06 - 세상에 없는 오직 하나, 제안서 한 장도 차별화하라
이기는 습관 07 - 당신이 공부할 학교는 바로 지금 ‘이곳’이다
이기는 습관 08 - 조직이 직원에게 해줄 수 있는 최상의 복지는 지독한 훈련이다

3부. 쪼개고 분석하고 구조화한다, 지독한 프로세스

이기는 습관 09 - 프로세스를 정착시켜 조직의 역량을 상향평준화하라
이기는 습관 10 - 목표는 원대하게, 평가는 냉혹하게
이기는 습관 11 - 디테일의 힘, 1미터씩 쪼개고 잘라서 관찰하라
이기는 습관 12 - 실패는 가장 좋은 교재,

4부. 마케팅에 올인한다, 체화된 마케팅적 사고

이기는 습관 13 - 모든 ...구성원들이 마케팅 전략의 귀신이 되라
이기는 습관 14 - 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러들어온다
이기는 습관 15 - 고객보다 유능한 마케터는 없다
이기는 습관 16 - CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다

5부. 기본을 놓치지 않는다, 규범이 있는 조직문화

이기는 습관 17 - 인사도 제대로 못 하는 조직은 ‘무덤’이나 다름없다
이기는 습관 18 - 자본이 필요 없는 투자, 웃음이 돈을 부른다
이기는 습관 19 - 전략과 함께 하루를 열고,

6부. 끝까지 물고 늘어진다, 집요한 실행력

이기는 습관 20 - 바탕 없는 재기발랄함은 수명이 짧다, 성실함을 견지하라
이기는 습관 21 - 잘하는 사람을 무작정 따라 하는 것도 탁월한 전략이다
이기는 습관 22 - 집요하게 물고 늘어지는 자가 결국은 큰일을 이룬다

에필로그 : 현장에서 땀 흘리는 사람을 위한 승리의 정공법